¿Cómo funcionan las grúas? Una guía paso a paso

Para muchos conductores, la necesidad de una grúa surge inesperadamente, a menudo durante uno de los momentos más estresantes de la carretera. Ya sea un desglose mecánico repentino, un accidente o una llanta pinchada en una carretera desierta, saber qué esperar puede aportar claridad muy necesaria a una situación caótica. En Chusheng Vehicle Group Co Pero más allá de la maquinaria, comprender el proceso de remolque completo ayuda a los conductores a tomar decisiones mejores y más rápidas y garantiza una experiencia sin problemas desde el desglose hasta la caída.

En este artículo, lo guiaremos a través de cada paso del proceso de remolque, desde el momento en que su vehículo se descompone hasta la entrega final, por lo que sabe exactamente cómo funcionan las grúas y qué esperar cuando uno llega a su ayuda.

¿Qué debes hacer inmediatamente después de un desglose?

Los primeros minutos después de un desglose son cruciales. Mantener la calma y seguir los protocolos de seguridad no solo lo protege, sino que también se prepara para un proceso de remolque más suave.

1. Enciende tus luces de peligro. Esto alerta a los conductores cercanos a su vehículo estacionario, especialmente importante si se detiene en una carretera concurrida o por la noche.

2. Mueva su vehículo a una ubicación segura. Si es posible, guíe el vehículo al hombro o al estacionamiento cercano para evitar obstruir el tráfico.

3. Use marcadores de seguridad. Coloque bengalas o triángulos reflectantes detrás de su automóvil para aumentar la visibilidad. Esto es particularmente importante en carreteras o carreteras mal iluminadas.

4. Permanezca dentro del vehículo si las condiciones son inseguras. Si está en una carretera que se mueve rápidamente o en un clima extremo, quedarse en su automóvil puede ser más seguro que estar afuera.

5. Llame para una grúa profesional. Evite la tentación de solucionar el problema en el acto si le falta las herramientas, capacitación o piezas adecuadas.

Tener una mentalidad de seguridad primero establece el tono de todo lo que sigue y permite al operador de la grúa comenzar su trabajo con menos complicaciones.

¿Cómo llamas y te comunicas con una grúa?

Una vez que esté a salvo, es hora de comunicarse con un servicio de remolque. La información que proporciona durante la llamada puede afectar en gran medida la rapidez y efectivamente que el operador de la grúa puede ayudarlo.

Esto es lo que preparar:

Tu ubicación exacta. Use el GPS de su teléfono, un marcador de milla de carretera o puntos de referencia cercanos para dar una posición precisa.

Detalles de su vehículo. Proporcione el número de marca, modelo, color y placa.

Describe el problema. Informe al despachador si el automóvil está en una zanja, no comenzará o estuvo involucrado en una colisión.

Aclarar el servicio que necesita. Por ejemplo, ¿necesita una grúa plana o simplemente un salto de batería? Cuanto más precisa sea su información, mejor equipado será el servicio cuando lleguen.

Los servicios de grúa utilizando vehículos Chusheng se benefician de nuestras capacidades de soporte de envío avanzado y flotas confiables que están listas para la acción en cualquier momento, día o noche.

¿Qué sucede cuando llega la grúa?

Una vez que llegue la grúa, el operador realizará una inspección corta pero esencial. Este paso determina el mejor y más seguro método para remolcar su vehículo en función de varios factores:

Condición del vehículo: ¿Es manejable, bloqueado, dañado o atascado?

Condición del neumático y el eje: ¿se necesitan las ruedas o se necesita un elevador?

Terreno circundante: ¿Está el automóvil en una carretera plana, una colina o una superficie desigual?

Luego, el operador seleccionará el método de remolque apropiado (Boom, Wheel-Lift o Flatbed) dependiendo de su vehículo y la situación. Las grúas Chusheng están construidas con sistemas de recuperación flexibles para manejar cualquier escenario de manera efectiva, asegurando un retraso mínimo y la máxima seguridad.

¿Cómo se engancha su vehículo?

Conexer un vehículo a una grúa es un proceso preciso. El uso del método incorrecto o el equipo mal mantenido puede provocar daños graves o incluso accidentes durante el transporte. Así es como funciona cada método:

1. Boom Tour Truck: el operador coloca el boom bajo una parte resistente del vehículo, generalmente el marco, y usa un cabrestante para sacarlo del terreno difícil. Este método es ideal para automóviles atrapados en zanjas o involucrado en incidentes todoterreno.

2. Tomina de remolacha de rueda: un yugo de metal se desliza debajo de las ruedas delanteras o traseras del vehículo y se levanta hidráulicamente del suelo. Este método es rápido y eficiente para el remolque de distancia corta a media, particularmente en entornos urbanos.

3. Tomina de plataforma: la cama se inclina y se desliza hacia atrás, lo que permite al operador meter o conducir el vehículo hacia la plataforma. Una vez segura, la cama está nivelada y el vehículo está atado. Este es el método más seguro, especialmente para vehículos eléctricos o automóviles con daños significativos.

Cada grúa Chusheng está equipada con cadenas de seguridad, cabrestantes ajustables a la tensión y plataformas reforzadas, asegurando que su vehículo esté seguro durante todo el transporte.

¿Cómo se transporta el vehículo de forma segura?

El transporte del vehículo es más que solo moverlo del punto A al punto B: requiere atención a la velocidad, la planificación de rutas y las regulaciones de seguridad. Así es como los operadores profesionales de grúas aseguran un viaje seguro:

Asegurando el vehículo: después de la conexión, el operador verifica todas las conexiones y correas para evitar el cambio durante el movimiento.

Mantener la velocidad segura: remolcar los vehículos, especialmente los pesados ​​o desequilibrados, requiere una regulación de velocidad cuidadosa para evitar balancearse o inestabilidad.

Uso de luces de peligro y escolta si es necesario: en ciertos casos, como cargas de gran tamaño o remolque de carretera por la noche, una grúa puede ir acompañada de un vehículo de escolta o señales de advertencia adicionales.

Trucas de grúa de Chusheng Vehicle Group co., Ltd. están equipados con superficies antideslizantes, iluminación de seguridad LED y sistemas de frenado robustos, asegurando la máxima estabilidad y visibilidad en la carretera.

¿Qué está involucrado en la caída?

Una vez que la grúa llega a la ubicación de entrega, ya sea un taller de reparación, un lote de conflicto o su hogar, hay algunos pasos finales para completar el proceso.

1. Posicionamiento de la camioneta: el operador alinea la grúa para descargar con seguridad el vehículo sin obstruir el tráfico o causar daños adicionales.

2. Desconectar el vehículo: dependiendo del método de remolque, el operador baja la cama o libera el tumba o la pluma de la rueda, revirtiendo cuidadosamente el proceso de conexión.

3. Inspección final: un operador profesional inspeccionará visualmente el vehículo después del transporte para garantizar que no se produjeran daños adicionales durante el remolque.

4. Pago y papeleo: si el TOW no estaba cubierto por un seguro o un plan de carretera, el pago generalmente se completa en el sitio. Muchos servicios ahora ofrecen opciones de pago móvil para mayor comodidad.

Los camiones Chusheng están diseñados para una operación eficiente desde la recolección hasta la caída, reduciendo los retrasos y mejorando la satisfacción del cliente.

Conclusión

Saber cómo funciona una grúa , desde su primera llamada a la transferencia final del vehículo, puede eliminar mucha ansiedad asociada con emergencias en la carretera. Al comprender cada paso del proceso, no solo protege su vehículo, sino que también garantiza una comunicación más suave y un servicio más rápido. Los operadores profesionales de grúas dependen del equipo correcto, y en Chusheng Vehicle Group Co

¿Necesita una solución de remolque confiable o desea explorar nuestra gama de grúas para su negocio? Contáctenos hoy : nuestro equipo está listo para ayudarlo a elegir el equipo adecuado para cada situación de remolque.